Kontakta oss
När du kontaktar oss, tänk på att lämna dina fullständiga uppgifter och att du även kan ringa oss direkt. Vi ser fram emot att höra från dig!
Vanliga frågor
Vad kostar städning/flytt?
De flesta vill veta ungefärligt pris eller få en kostnadsfri offert. Kontakta oss för en offert!
Har ni nöjdkund-garanti?
Många undrar vad som händer om de inte blir nöjda med resultatet. Vi har nöjd kund garanti!
Är ni försäkrade?
Trygghet är viktigt – kunder vill veta om ni har ansvarsförsäkring. Vi har ansvarsförsäkring för din trygghet.
Använder ni miljövänliga produkter?
Allt fler frågar om ekologiska och skonsamma rengöringsmedel. Ja, vi erbjuder miljövänliga alternativ.
Kan jag använda RUT-avdrag?
Privatkunder undrar ofta hur det fungerar och om ni sköter pappersarbetet. Vi hjälper dig med RUT-avdraget.
Behöver jag vara hemma vid städningen/flytten?
Vanlig fråga – många vill kunna lita på att allt sköts även när de inte är där. Nej, det är inte nödvändigt.
Har ni egna städmaterial och flyttkartonger?
Kunder vill veta om de behöver förbereda något själva. Vi har allt som behövs.
Hur lång tid tar ett uppdrag?
T.ex. flyttstädning eller bohagsflytt – kunder vill planera sin dag. Tiden varierar, kontakta oss för en uppskattning.
Har ni utdrag ur belastningsregistret på personalen?
Särskilt vid hemstädning – trygghet är viktigt. Ja, vi har det.
Vilka områden arbetar ni i?
Kunder vill veta om ni täcker hela regionen eller bara vissa orter. Vi arbetar främst i Bålsta med omnejd.
Finns det dolda kostnader?
De flesta frågar om ni erbjuder fast pris eller timpris och om det kan tillkomma avgifter. Vi erbjuder transparent prissättning.
Hur bokar eller avbokar jag?
Praktiska frågor kring avbokningsregler och ombokning. Kontakta oss via telefon eller e-post.
Kan ni hjälpa till med tunga lyft eller specialföremål?
Vanligt vid flytt – pianon, kassaskåp, träningsmaskiner etc. Ja, vi kan hjälpa till med det mesta.
Gör ni dödsbostädning och rensning?
En känslig men vanlig fråga vid hantering av dödsbo. Ja, vi erbjuder dödsbostädning.
Hur snabbt kan ni komma?
Kunder frågar ofta om akuta uppdrag, t.ex. expressflytt eller snabb storstädning. Vi försöker vara så snabba som möjligt.